着急换代更新的长安深蓝陷口碑危机，新能源黑马如何走出困境？

随着新能源汽车市场的蓬勃发展，众多传统车企纷纷转型，推出新品牌抢占市场，长安汽车旗下的深蓝汽车，作为新能源汽车市场的新锐力量，以纯电与增程两大动力为核心，一度被誉为新能源领域的黑马，在急于换代更新的过程中，深蓝汽车却陷入了口碑危机，如何走出困境成为摆在企业面前的一大难题。

深蓝汽车的市场表现

自2022年4月问世以来，深蓝汽车凭借背靠长安汽车的品牌优势，迅速在市场上崭露头角，其首款车型SL03在上市之初，订单量一度破万，被誉为新能源汽车领域的黑马，随着市场的不断变化，深蓝汽车在销量上却遭遇了瓶颈，据相关数据显示，2022年9月，深蓝汽车销量仅2700余台，SL03月销量从未突破万辆。

深蓝汽车的换代更新

为了适应市场变化，深蓝汽车在2023年6月推出了全新车型S7，试图以更高的性价比和更丰富的配置吸引消费者，在换代更新的过程中，深蓝汽车却暴露出了一系列问题。

1、产品质量问题

在车质网等投诉平台上，深蓝汽车车主反映的问题主要集中在产品质量上，如动力消失、亏电、异响、座椅鼓包、续航里程不准确等，动力消失和亏电问题尤为突出，严重影响了消费者的使用体验。

2、服务问题

除了产品质量问题，深蓝汽车的服务也遭到了消费者的吐槽，一些车主反映，在遇到问题时，深蓝汽车的服务态度差，维修时间长，甚至存在虚假宣传、误导消费者等问题。

3、口碑危机

在产品和服务问题频发的情况下，深蓝汽车的口碑陷入了危机，一些消费者表示，在购买深蓝汽车之前，对品牌充满信心，但实际使用后却发现与预期相差甚远，这种口碑危机对深蓝汽车的销量产生了严重影响。

深蓝汽车如何走出困境

面对口碑危机，深蓝汽车需要采取以下措施：

1、重视产品质量

深蓝汽车应加大研发投入，提高产品质量，确保消费者在使用过程中不会出现严重问题，对已售出的车辆进行召回和维修，消除消费者的顾虑。

2、提升服务水平

深蓝汽车应加强售后服务体系建设，提高服务人员的专业素养，确保消费者在遇到问题时能够得到及时、有效的解决。

3、加强品牌建设

深蓝汽车应加大品牌宣传力度，通过举办活动、开展公益活动等方式，提升品牌形象，增强消费者对品牌的信任。

4、优化产品策略

深蓝汽车应根据市场需求，调整产品策略，推出更多符合消费者需求的车型，提高市场竞争力。

在新能源市场激烈竞争的背景下，深蓝汽车要想走出口碑危机，必须从产品质量、服务水平、品牌建设等方面入手，全面提升自身实力，深蓝汽车才能在新能源汽车领域站稳脚跟，实现可持续发展。